Diritto di recesso

Diritto di Recesso

Diritto di recesso – In caso di problemi il cliente può disdire l’ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all’indirizzo info@shoplocal.it, purchè lo stesso non sia stato ancora evaso.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni tramite una dichiarazione esplicita, contenente i dati necessari all’individuazione dell’ordine inviata ai contatti indicati. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente si impegna alla integrale restituzione in condizioni inalterate e nella confezione originale, dei prodotti ricevuti allo stesso indirizzo utilizzato per la raccomandata.

Il diritto di recesso è invece escluso: per l’acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da B4I S.r.l. secondo le specifiche richieste del Cliente (vedi confezioni regalo per esempio) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; per i prodotti non consegnati per assenza del Cliente dal luogo di consegna e per quelli che all’atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal Cliente medesimo.

Se il recesso è effettuato secondo le modalità e i termini di cui sopra, l’importo eventualmente già pagato per i prodotti è accreditato all’acquirente mediante lo stesso metodo di pagamento da lui utilizzato sul sito internet per portare a termine l’ordine.
Rimborso

Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui la B4I S.r.l. , ricevuta notizia del recesso da parte del Cliente, riceve la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo: Via Mentana, 8 – 05100 Terni (TR) – Italy. Le spese per la restituzione dei Prodotti alla Bernabei Online S.r.l.s. non sono rimborsabili e rimangono, per legge, a carico del cliente.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a B4I S.r.l. inviando un’email a info@shoplocal.it o via posta scrivendo a Via Mentana, 8 – 05100 Terni (TR) – Italy.